Apesar de muitas empresas ainda praticarem a logística em que os setores trabalham individualmente e sem comunicação contínua, a modalidade integrada é cada vez mais tendência, afinal, faz parte da Logística 4.0.
Esse novo cenário começou a partir da descentralização dos fornecedores, das fábricas e dos clientes durante a globalização. Com isso, surgiram demandas por agilidade, custos menores e melhores experiências para os clientes.
Segundo uma pesquisa mencionada pelo portal Terra, 80% dos brasileiros priorizam o atendimento como fator principal para continuarem consumindo determinada marca, ganhando do fator preço.
Outra pesquisa, citada no site Zendesk, aponta que a retenção de clientes pode aumentar os lucros da empresa. Com isso, o ponto principal passou a ser atender as demandas dos clientes e as empresas foram obrigadas a testar e implementar novas estratégias para otimizar e acelerar os processos.
Caso a sua empresa ainda utilize o modelo tradicional de logística ou tem o desejo de melhorar a integração da logística, siga esta leitura para entender o que é a logística integrada, a explicação de como ela funciona, e também as vantagens e a importância de investir nessa tendência.
Entenda como funciona a logística integrada:
[/vc_column_text][vc_column_text]- O que é logística integrada?
- Os benefícios da logística integrada
- Dicas para implementar a logística integrada
- Como a Dark Store é uma ótima opção para uma logística integrada?
- Dúvidas frequentes
O que é logística integrada?
A logística integrada é um modelo de organização e gestão que promove a comunicação e a integração de todas as etapas relacionadas ao produto. Ou seja, desde a administração de materiais (circulação de matéria-prima e a fabricação do produto) até a distribuição (fase responsável pelo produto ser entregue em perfeitas condições e no prazo determinado).
Os principais objetivos são acompanhar as etapas, medir os resultados e analisar os dados para tomar decisões e traçar estratégias. Sendo assim, possibilita identificar e solucionar erros e falhas para evitar problemas, resultados negativos e prejuízos.
Dessa forma, adotar a logística integrada como estratégia é uma forma de garantir a melhor experiência para o consumidor com o aumento da eficiência e agilidade do serviço.
Como funciona a logística integrada?
A comunicação constante e a atualização dos dados são essenciais para que os processos da logística, os funcionários e os departamentos da empresa estejam alinhados e funcionem eficientemente. Uma forma simples de conseguir isso é através da utilização de ferramentas tecnológicas e da automatização dos processos.
Então, com a logística integrada funcionando, é possível planejar, integrar e controlar as etapas. Isto resulta em muitos benefícios para a empresa e para o cliente.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” id=”benefícios-logística-integrada” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
Os benefícios da logística integrada
A logística integrada tem como ponto principal a entrega de valor ao cliente, mas a empresa se beneficia de diferentes formas, como:
- Menos riscos e erros;
- Redução de custos;
- Maior lucratividade;
- Diferencial competitivo da marca;
- Maior agilidade dos processos;
- Maior produtividade e eficiência;
- Melhor gerenciamento das informações;
- Organização e controle dos processos;
- Gestão de estoque eficiente, garantindo que haja produtos;
- Funcionários mais produtivos por não precisarem refazer processos;
- Satisfação do cliente.
Com essa organização e controle das etapas da logística é mais fácil identificar erros e falhas na cadeia logística.
Erros evitados pela logística integrada
A logística integrada ajuda a evitar erros e falhas como:
- Falta de produtos em estoque, inclusive em épocas de vendas sazonais;
- Envio de produtos errados;
- Descumprimento dos prazos de entrega;
- Frustração do cliente;
- Prejuízos;
- Má reputação da empresa.
Após a identificação destes erros e falhas, a empresa deve aplicar medidas corretivas e preventivas para evitar que continuem acontecendo com recorrência.
Entretanto, para a logística integrada ser funcional, é necessário saber fazer a implementação de forma correta. Por exemplo, não basta ter um software de integração de informações e não saber como utilizá-lo.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” id=”dicas-aplicação-logística-integrada” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]
Dicas para implementar a logística integrada
A logística integrada é um sistema que requer investimento em pelo menos 5 pontos:
Comunicação interna
Considerando a importância da comunicação, da integração das fases e da atualização das informações em tempo real, é necessário tomar medidas para que a comunicação interna das diferentes áreas seja efetiva.
Identificação e correção de erros
Como a logística integrada está relacionada ao controle das tarefas e informações, esse modelo ajuda na compreensão do fluxo logístico, o que permite entender os erros e falhas do processo.
Planejamento das etapas e entregas
Após entender os erros logísticos, devem ser planejadas ações estratégicas de contingência para corrigir e evitar essas situações.
Além disso, o planejamento de etapas da logística também é um fator importante que precisa ser considerado. Por exemplo, a roteirização de entregas permite que a distribuição seja eficiente com um custo reduzido e diminuição das falhas.
Tecnologia
Para auxiliar tanto na comunicação quanto no planejamento e nas informações em tempo real, invista em sistemas de gestão e automatização de processos.
Apesar de ser comum controlar o estoque com um sistema ERP, que fornece base de dados partilhada entre todos os setores da empresa, o sistema de gerenciamento de armazém (WMS) é mais eficaz ao englobar informações de todas as fases no estoque.
Treinamento dos funcionários
Os colaboradores devem passar por treinamentos para aprender a teoria e a prática dos processos, pois entendendo o funcionamento destes, conseguem contribuir com maior assertividade nas operações diárias.
Para empresas de grande porte é necessário avaliar a contratação de profissionais, como especialistas em metodologias ágeis, para implantar a logística integrada. Já no caso de empresas pequeno e médio portes a situação difere devido à alta aderência da terceirização dos serviços logísticos. Sendo assim, a melhor solução nestes casos é a contratação de Dark Store.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” id=”Dark-Store-solução-logística-integrada” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]
Como a Dark Store é uma ótima opção para uma logística integrada?
Uma operação fulfillment, como a da Grin Store, oferece um sistema logístico integrado para solucionar as necessidades dos clientes em relação à agilidade dos processos. A Dark Store é responsável pelo recebimento no estoque, o armazenamento, a separação, a preparação, a expedição e a entrega do produto.
Além dos benefícios oferecidos pela logística integrada, uma Dark Store garante outros benefícios, como a redução de custos logísticos, a redução de custos com armazenamento, a proximidade com o consumidor, a entrega expressa, o gerenciamento efetivo de estoque e o acesso a fretes mais baratos.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” id=”considerar-para-entrega-efetiva” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]
A logística integrada pode impulsionar os resultados do seu negócio
Você já compreendeu a importância da logística integrada e entendeu que as vantagens de contar com esse modelo são amplas, possibilitando desde a maior produtividade até um aumento na satisfação do cliente pela qualidade das operações.
Agora, confira como as Dark Stores podem solucionar os problemas da falta de comunicação nos processos e também oferecer outras vantagens ao seu empreendimento.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”padding-2-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” background_color=”rgba(214,224,213,0.37)” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ background_image=”2707″ background_image_position=”center bottom” background_image_loading=”default” column_shadow=”small_depth” column_border_radius=”10px” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” gradient_type=”default”][vc_row_inner content_placement=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”padding-2-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”bottom” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ font_color=”#002626″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”]
Descubra 4 motivos para melhorar os seus resultados com a contratação de Dark Store
[/vc_column_text]Dúvidas frequentes sobre logística integrada
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